我們重視您的購物體驗,也希望您買得放心、寶貝們穿得開心,請在購買前詳細閱讀,如有任何疑問,請隨時與我們聯繫:
一、關於商品
本賣場為韓國童裝代購,賣場商品100%韓國空運直送
韓國童裝品牌服飾類95%以上為made in Korea韓國製造(仍有少數可能是委外製造)
配件類商品目前已有90%以上是委外製造,若介意產地,此類產品請慎重考慮購買。
二、訂購注意事項
為加快商品追加流程速度,收到您的訂單後,我們即會同步與韓國品牌下定代購,
韓國端收到訂單後是不可取消與更改的!
韓國端收到訂單後是不可取消與更改的!
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因此訂單送出後,中途恕不接受任何理由取消或更改,訂購前請務必重複核對商品款式/顏色/尺寸是否正確。
『代購服務』 是依照消費者需求所提供的購買商品服務,
您選定商品款式/顏色/尺寸等規格並完成下單後,我們才向韓國代購,屬於『客製化給付』。
無提供7天鑑賞期,商品若非瑕疵,無提供退換貨之服務。
三、預購時間
商品預購約需14-28個工作天左右(不含假日,韓國批市也是周休二日),確定可以等待後再下單,美的事物...是值得等待的!
某些熱門品牌或暢銷款,追加天數可能再更長一些,實際以韓國配貨狀況為主
不接急單,下單後請不要催單,無法指定韓國運送到台灣的到貨時間,訂單商品到齊後我們會立即寄出。
若現貨跟預購商品為同一筆訂單,將會一起出貨;如急需現貨請分開下單,同一筆訂單欲拆單寄出,需自付運費。
四、關於尺寸
由於韓國品牌大部分預定後,是不可更換顏色尺寸的,因此顏色/尺寸請務必重複確認
收到後無法因顏色/尺寸不合問題退換貨!
收到後無法因顏色/尺寸不合問題退換貨!
收到後無法因顏色/尺寸不合問題退換貨!
韓國童裝每個品牌尺寸都略有不同,甚至同個品牌不同系列的商品尺寸也可能不同,
每樣商品頁面都會標示尺寸表,建議參考尺寸表身高&體重選擇尺寸,
若孩子身高已經差不多到尺寸表上緣(例:XS號建議75-85cm,寶寶已83cm up),就建議可往上選一個尺寸,現階段穿會較寬鬆,
但相對可以穿較久。(主要還是要看喜歡的穿衣風格唷,喜歡穿合身一點也可不選大)
若有模特兒實穿照,可搭配模特兒尺寸參考著用效果(通常為了拍照好看,有些模特兒拍照會穿較合身or小一號拍攝)
由於每個孩子身型不同,著用效果也會有所不同,相同身高體重著用效果也可能不同。
聰明的爸媽們都知道,較合身或一般版型的衣服,寧可選大,也千萬不會選小喔~
五、關於瑕疵
為維護雙方權益,商品拆封前請務必錄影存證,經確定我們寄錯或是瑕疵商品,請於三日內提供開箱影片聯繫我們 !
瑕疵的定義:大片汙漬、大破洞、拉鍊損懷
非瑕疵的定義:尺寸±3公分內皆屬正常範圍、小污點、小線頭、圖案位置不同、小勾紗、染劑味道、尺寸購買錯誤、
螢幕顯示所產生之色差、下水洗滌後問題(深淺衣物請分開洗滌),上述情況皆不屬於瑕疵。
六、關於退換貨
確認退換貨申請後,請您自行負擔運費(如果屬於賣家的問題除外)並於3日內寄回。
商品回收確認無誤,即會立即辦理後續退換貨事宜。
七、關於退款
因韓國商品流動迅速,下單後若遇斷貨,我們會以email告知並將商品金額轉為購物金,可於網站上重新下單使用。
若想將購物金轉為退款,請來信[email protected]告知您的訂單編號斷貨商品以及提供退款資訊
(若非國泰世華帳戶,會扣除15元手續費)。
信用卡支付會刷退至該信用卡,依照各銀行入帳時間略有不同2-4週或以上,請自行聯繫發卡銀行確認入帳日期。
八、免責聲明
本賣場保留拒絕任何未能遵守退款政策的申請的權利。
本賣場可能會根據情況更新或修改此退款政策,請定期查看以確保您了解最新信息。
下單即視為同意賣場規範 高標者請勿下單